易德人力

安徽易德人力科技股份有限公司(EDE)由CCTV“赢在中国”首赛季全国总冠军宋文明先生于2007年创建。易德是一家专业从事于人力资源服务行业的公司,以BPO(业务流程外包业务)和HRO(人力资源外包业务)为主营业务,以呼叫中心业务为特色服务领域,通过独创的能力素质模型、先进培训系统与行业海量人力数据库,累计服务客户超过两百家,年均向各行业输送人才逾一万人次。易德人力于2022年10月21日起,在全国股转系统挂牌转让,正式成为安徽省人力资源行业首家挂牌企业,股票代码873114。易德人力作为安徽省首批人力资源服务机构AAAAA级企业、、安徽省和谐劳动关系示范单位、企业信用评价AAA级信用企业、2020-2021年度最具影响力呼叫中心企业、2022年度十佳服务外包机构、安徽省服务业百强企业、安徽服务外包BPO企业十强,已在安徽省、浙江省内设立了5家控股子公司,并在全国多地设立20家分公司,形成了较为全面的人力资源服务体系和产品链,拥有覆盖安徽全省以及周边省份的服务网络。已为中国建设银行、中国工商银行、徽商银行、招商银行、交通银行、东莞银行、中国移动、中国电信、中国平安、中国烟草、国家税务、国家电网等行业标杆客户提供涵盖人才招募、甄选、培训、人力资源外包、弹性用工等一站式、全方位的人力资源解决方案。公司目前主要服务模式分为BPO、HRO两大类,通过两大业务板块协同发展,深度融合,为客户提供全方位一站式服务。BPO业务系业务流程外包业务,主要为呼叫中心和辅助营销服务两个垂直领域提供服务,通过驻场式、基地式以及线下驻点式服务模式,为银行、运营商、电商平台、教育平台提供综合客服,维系、外呼营销等服务,以满足客户的多样性需求。公司的灵活用工业务以家庭坐席为切入点,打破传统服务模式中时间与空间的限制,利用多年深耕呼叫中心业务积累的的数据库,增加岗位适配度,做到“一地需求,全国配置”。BPO以行业共同雇主为目标,立足于不同行业的垂直深耕,是对底层人力资源公共能力的延伸。公司重点构建业务运营能力及团队管理能力,通过提升了公司的协同服务能力,不断改善客户的服务体验。HRO业务系传统人力资源外包业务,主要分为劳务派遣、专项外包、HRBP三大板块,具体业务涵盖:劳务派遣、招聘流程外包、劳务外包、岗位外包、HRSaas等。HRO以人力资源专业知识为基础,以数字化管理为抓手,为不同行业、不同客户提供不同的人力资源管理专项外包服务,帮助其降本增效,将客户从繁杂的人事管理中解脱出来,以便全身心投入核心业务中。未来,公司将在其它垂直领域中,发展以共同雇主为核心的全新人力资源服务模式,通过搭建满足灵活用工需求的数字化平台,为B端客户构建具有公共资源属性的人才蓄水池,为C端的人才快速精准的匹配不同雇主发出的工作任务包,从而帮助个体实现单位时间价值产出的最大化目标。